Esta es la primera de una serie de dos partes sobre los tiempos de respuesta del Departamento de Policía de Milwaukee. Lee la segunda entrega esta página.
Si usted es víctima de un robo a mano armada en Milwaukee y llama a la policía para pedir ayuda, puede esperar casi media hora hasta que lleguen los oficiales, según los datos de despacho del Departamento de Policía de Milwaukee analizados por el Servicio de Noticias del Vecindario de Milwaukee.
NNS analizó más de 1 millón de registros de despacho de MPD que ocurrieron durante el período de cinco años entre 2013 y 2017. El tiempo de respuesta promedio para todos los tipos de llamadas a MPD fue de 33 minutos en 2017, una reducción sustancial de los 65 minutos en 2015, pero un poco más de 32 minutos en 2013.
“No creo que eso sea aceptable en absoluto”, dijo Ald. Bob Donovan de los tiempos de respuesta. Donovan, quien representa al Distrito 8 en el lado sur, dijo que encontró especialmente inquietante que el tiempo de respuesta para un crimen violento como el uso imprudente de un arma promediara 74 minutos en 2017. La respuesta a las llamadas por violencia doméstica promedió 30 minutos, mientras que la policía tardó 29 minutos en responder a una batería.
Ald. José Pérez, quien representa al Distrito 12 de la ciudad, dijo que no son solo los residentes los que tienen que esperar mucho tiempo para que llegue la policía.
“Me llamo a mí mismo y tengo que esperar”, dijo Pérez. “Queremos reducir estos tiempos”.
La policía respondió mucho más rápido a tiroteos (6 minutos), peleas (12 minutos) e informes de sujetos con un arma (13 minutos) en 2017.
El análisis de NNS también encontró que los tiempos de respuesta varían según el vecindario. Por ejemplo, alguien que reportó un robo a mano armada en 53204 en el lado sur el año pasado esperó un promedio de 21 minutos, mientras que en 53205 en el lado norte el promedio de espera fue de 54 minutos. El tiempo medio de respuesta a todo tipo de llamadas en el 53204 el año pasado fue de 31 minutos, mientras que en el 53205 fue de 39 minutos.
El jefe de policía de Milwaukee, Alfonso Morales, se negó, a través de un vocero, a ser entrevistado para este artículo.
Los oficiales de policía de Milwaukee han sido criticados por sus tiempos de respuesta en varios incidentes de alto perfil en los últimos años, incluida la muerte a puñaladas de Barbara Killebrew, quien llamó al 911 tres veces y esperó 22 minutos a que la policía respondiera a fines de 2014. Seis oficiales de MPD fueron disciplinados. por su lenta respuesta en ese caso. MPD también fue ampliamente criticado por tomarse tres horas para responder a la agresión sexual de una anciana en 2015.
El subjefe de policía Ray Banks dijo que las respuestas están dictadas por un sistema de prioridad, que clasifica las llamadas en categorías del 1 al 6, siendo 1 la prioridad más alta.
“Si hay un tiroteo, es una llamada de Prioridad 1 y obtendrá la respuesta más rápida”, dijo Banks, luego de una reunión reciente con los residentes del vecindario de Amani.
Según los datos analizados por NNS, el tiempo de respuesta para las llamadas de Prioridad 1 en 2015 (el último año para el que se dispuso de datos de nivel de prioridad) promedió 21 minutos. Las llamadas de Prioridad 5 tomaron un promedio de 87 minutos en 2015.
Jennifer Morris, que vive en el lado sur, dijo que llamó al 911 el año pasado para pedir ayuda mientras su exmarido, que tenía una orden de restricción para no acercarse a ella, intentaba patear la puerta y amenazaba con matarla.
“No aparecieron por más de una hora”, después de que ya se había ido, dijo Morris. “Ellos [la policía] no hicieron nada”.
Banks dijo que los residentes deben seguir llamando a la policía para denunciar delitos o emergencias, y estar preparados para proporcionar información que pueda ayudar a los despachadores a clasificar correctamente el estado de prioridad de la llamada.
“Puede llamar e informar un robo, pero si sabemos que alguien está dentro de la casa, eso podría hacer que pase de una llamada de menor prioridad a una de mayor prioridad”, dijo Banks.
Pérez dijo que él y otros concejales han estado trabajando con Paulina De Haan, directora de políticas y comunicaciones de emergencia de la ciudad de Milwaukee, para mejorar el proceso de comunicación entre los residentes y los despachadores del 911.
“Esos trabajos son difíciles y queremos asegurarnos de que el despachador sea alguien que comprenda a la comunidad y pueda comunicar qué información se necesita para obtener una respuesta más rápida”, dijo Pérez.
Lisa Schultz dijo que esperó cinco horas a que la policía llegara a su casa en el lado norte después de que su hijo encontró la puerta principal abierta y llamó al 911. Schultz, cuya casa fue asaltada, dijo que no se enteró de inmediato de lo que sucedió, pero la policía todavía no estaban allí cuando llegó a casa.
“Llamé al 911 nuevamente y les dije que no sabía si todavía había alguien en mi casa. Varias horas después de eso, finalmente aparecieron”, dijo Schultz.
El tiempo de respuesta promedio para una entrada ilegal fue de 57 minutos en 2016, cuando ocurrió el robo en la casa de Schultz. Fueron 33 minutos en 2017.
Hay varias razones por las que los tiempos de respuesta en Milwaukee son altos, según los líderes de la ciudad, los representantes de las fuerzas del orden público y otros. Incluyen la gran cantidad de delitos y delincuentes en las calles, la escasez de recursos para la aplicación de la ley y las estrategias policiales que se originaron bajo el jefe del MPD, Ed Flynn, quien renunció en febrero después de dirigir el departamento durante 10 años.
Mike Crivello, presidente de la Asociación de Policía de Milwaukee, dijo que los residentes a menudo piensan que los agentes tardan mucho más en responder de lo que realmente tardan, pero cree que los tiempos de respuesta se dispararon mientras Flynn estaba al mando.
“Flynn salió y dijo que si las personas están dispuestas a esperar horas por su telefonista, entonces pueden esperar a su oficial de policía”, dijo Crivello. Flynn no pudo comunicarse para hacer comentarios.
Crivello dijo que Flynn eliminó o redujo varias unidades especializadas en el departamento, como los detectives, que actuaban como "multiplicadores de fuerza" debido a su capacidad para liberar a los policías para patrullar los vecindarios y responder a ciertos tipos de llamadas. Otros “multiplicadores de fuerza” que se redujeron con Flynn fueron los policías en motocicleta y bicicleta, según Crivello.
“Esos muchachos podrían relevar a los oficiales regularmente en accidentes automovilísticos porque [ellos] eran hábiles en eso”, agregó Crivello, quien dijo que espera que los tiempos de respuesta mejoren con Morales.
Fred Royal, presidente de la NAACP de Milwaukee, también citó la eliminación de unidades especializadas bajo Flynn como una de las razones por las que aumentaron los tiempos de respuesta.
“Las unidades de alto riesgo que solían salir y entregar órdenes de allanamiento a los delincuentes violentos fueron eliminadas. Todas las unidades de drogas fueron desmanteladas. Las unidades especializadas permitieron a las personas establecer una relación y conocer quiénes eran los jugadores, lo que ayudó a reducir el crimen”, dijo Royal.
La escasez de policías es otra razón por la que los tiempos de respuesta son lentos, dijo Crivello, culpando al alcalde Tom Barrett. Barrett se negó a comentar.
“No importa cuánto intente reducir los tiempos de respuesta, si no tiene la mano de obra, no puede hacerlo”, dijo Crivello.
“La cantidad de oficiales que tenemos actualmente trabajando en nuestras calles en Milwaukee es inadecuada para los niveles de delincuencia y desorden”, coincidió Donovan. Si bien los presupuestos del departamento de policía se han disparado, los niveles de personal policial han disminuido, lo que redujo los tiempos de respuesta, sostuvo.
Según el presupuesto de la ciudad de 2018, la asignación del MPD es de $293 millones, por debajo de los $302 millones de 2017 y mucho más que los $166 millones asignados en 2012.
Según Royal, quien una vez esperó más de una hora a que llegara la policía después de un allanamiento en su casa., el problema tiene menos que ver con la escasez de policías que con las estrategias policiales. Dijo que una alta concentración de oficiales de policía en ciertas áreas y las políticas de "detener y cachear", ambas estrategias comunes bajo Flynn, contribuyeron a los tiempos de respuesta altos. La ciudad resolvió una demanda colectiva desafiando la política de detención y cacheo en julio.
“Nuestra ciudad necesita enfocarse en una mejor utilización de la policía que tenemos”, dijo Royal.
Aún así, dijo, la única forma de resolver el problema es atacarlo de raíz, lo que significaría centrarse en reducir la pobreza en la ciudad.
“Si le das un trabajo a alguien, no robará. Si reduce la pobreza, reduce el crimen y, posteriormente, los tiempos de respuesta”, dijo Royal.
Pérez dijo que hay puestos de trabajo en la ciudad para las personas que quieren trabajar.
“Nunca recibo llamadas telefónicas en mi oficina de personas que buscan trabajo. Recibo llamadas telefónicas de personas que buscan personas que buscan trabajo”, dijo.
Si bien Pérez estuvo de acuerdo en que la pobreza es un problema importante que debe abordarse, otro es el fracaso de la oficina del fiscal de distrito para mantener a los delincuentes reincidentes fuera de las calles.
“Siempre estamos sorprendidos y molestos cuando hay alguien que es reincidente y comete otro crimen atroz”, dijo Pérez en una entrevista una semana antes de que un reincidente buscado por la policía disparara y matara al oficial de MPD Michael J. Michalski. .
Donovan culpa a los reincidentes por el aumento de la delincuencia y los lentos tiempos de respuesta resultantes en Milwaukee.
“Ellos [los reincidentes] deben ser castigados y separados de la sociedad por un período de tiempo hasta que aprendan la lección. Entonces, nuestros oficiales podrían no estar tan dispersos como lo están”, dijo Donovan.
El fiscal de distrito del condado de Milwaukee, John Chisholm, dijo que si bien comprende la frustración de los concejales locales, no hay datos que establezcan una conexión entre los delincuentes habituales y los tiempos de respuesta.
“Es casi imposible establecer una conexión entre la inacción en la oficina del fiscal y tiempos de respuesta más altos. Hay tantos factores que influyen en los tiempos de respuesta. La responsabilidad recae sobre todos nosotros para hacer una comunidad más segura”, dijo Chisholm.
Los residentes también pueden tener expectativas poco realistas de tiempos de respuesta rápidos de la policía, según Ian Bautista, director ejecutivo de Clarke Square Neighborhood Initiative.
“La gente espera que se materialicen instantáneamente y ese no es el caso cuando la fuerza está ocupada tratando de priorizar las situaciones más sensibles”, explicó Bautista, quien dijo a menudo recibe llamadas de residentes que se quejan de los tiempos de respuesta de la policía.
El problema con los tiempos de respuesta lentos es que cuando las personas pierden la confianza en la policía, es menos probable que denuncien un delito, según Sharlen Moore, directora ejecutiva de Urban Underground.
“La comunidad tiene un gran impacto cuando los residentes pierden la esperanza en la aplicación de la ley”, dijo Moore.
“Han sido defraudados por demasiado tiempo”, agregó. “Ahora es realmente el momento de que comiencen los cambios para reconstruir la confianza. Tengo la esperanza de que se pueda hacer”.
Nota del editor: Sophie Bolich y Abby Ng contribuyeron a esta historia. Matt Schumwinger, director de Big Lake Data, proporcionó procesamiento de datos y geocodificación.
escarchado dice
Tengo entendido que los datos no se comparten públicamente.
Servicio de noticias del vecindario de Milwaukee dice
Puede encontrar los datos en la base de datos de la comunidad de Milwaukee: http://www.mkecommunitydata.com/dataset/milwaukee-police-department-mpd-dispatched-calls-for-service
Gary Schuster dice
¿Qué tal 7 escuadrones por infracciones de estacionamiento en un estacionamiento de Walgreens fue un buen uso del personal policial?
kemba dice
Supongo que un robo no se considera un crimen violento. Sería genial ver cuánto tardan en responder a un robo. ni siquiera activan sus luces de emergencia. si llegan a tu casa y no estás allí, registrarán tu casa (en un área negra) sin orden judicial como si fueras un delincuente. siempre pregunte por la cámara del cuerpo si entran a su casa después de un robo.