Si usted o alguien que conoce necesita información para ayudarlo a superar la crisis del coronavirus, ahora puede enviar un mensaje de texto con MILWAUKEE al 73224 para usar un nuevo servicio llamado Noticas 414.
El servicio de mensajes de texto gratuitos ofrece información esencial, como dónde encontrar comida cerca de usted y qué derechos tiene como inquilino durante la pandemia. Y si tiene preguntas o desea compartir información con nosotros, News414 lo conectará con un reportero que intentará rastrear la información que desea.
Periodistas del Servicio de Noticias del Vecindario de Milwaukee y la sala de redacción de investigación estatal Wisconsin Watch están trabajando juntos en el proyecto News414. Medios atípicos, un servicio de noticias de mensajes de texto en Detroit que fue pionero en este modelo, está ayudando al equipo de News414 a lanzar el servicio, que está parcialmente financiado por Google News Initiative.
El objetivo es escuchar las necesidades de los residentes y brindar información precisa a los vecindarios de Milwaukee de manera creativa y accesible, comenzando con mensajes de texto SMS.
“Creo que abordará algunas de las necesidades que tenemos al aumentar la capacidad de las personas para obtener información relevante en tiempo real”, dijo Jeff Roman, gerente de proyectos de News414.
El servicio News414 actualmente se enfoca en cinco áreas temáticas: acceso a alimentos, vivienda, salud y seguridad, trabajos y dinero, y salud mental y violencia doméstica.
“Le he estado diciendo a la gente que no se trata solo de acceder a la información, sino de obtener apoyo para navegar por la información si no la entiendes”, dijo Roman. “No es solo una lista de recursos o un artículo. Hay una relación recíproca que las personas pueden desarrollar para ayudarlas a entender y navegar la vida”.
Roman tiene un sólido historial de organización y movilización de organizaciones comunitarias en Milwaukee. Está liderando el proyecto con su compatriota nativo de Milwaukee, Jimmy Gutiérrez, un veterano periodista de asuntos públicos y exbombero, quien se desempeñará como gerente de participación comunitaria de News 414.
“Estoy encantado de que News414 esté siendo dirigido por hijos de Milwaukee que conocen y aman a nuestras comunidades”, dijo Ron Smith, editor de Milwaukee Neighborhood News Service. “Estamos entusiasmados de poner las cosas en movimiento para poder satisfacer las necesidades de información de los residentes”.
Desde que se lanzó el servicio este mes, Román y Gutiérrez han corrido la voz al conectarse con grupos que ya trabajan en los vecindarios del lado norte y sur de Milwaukee.
“Ya hemos recibido noticias de personas que ahora están interactuando con nuestro servicio de mensajes de texto”, dijo Gutiérrez.
Alguien envió un mensaje de texto al servicio el miércoles en busca de información sobre los beneficios de desempleo y discapacidad después de un accidente, dijo Gutiérrez. La persona también estaba preocupada por el desalojo y se preguntó dónde podría encontrar comida alguien sin ingresos en este momento.
“Pasaron por nuestro servicio y encontraron un banco de alimentos cerca de ellos utilizando nuestra base de datos impulsada por una asociación con Hunger Task Force e información sobre desalojos de un experto en Community Advocates”, dijo Gutiérrez.
Luego, Gutiérrez hizo un seguimiento por teléfono y se aseguró de que la persona tuviera la información que necesitaba, incluso a quién podía llamar alguien para verificar su elegibilidad para los beneficios por discapacidad.
“Esa persona que pudo interactuar directamente con un reportero sobre las preguntas más matizadas que tenían, flexionó los músculos de lo que el servicio puede hacer y lo que puede ser”, dijo Gutiérrez.
Además de su servicio de mensajes de texto, News414 planea publicar también noticias de investigación en línea para ampliar los temas que los residentes de Milwaukee dicen que son los más importantes. Las historias también explorarán soluciones a problemas y responsabilizarán a las personas en el poder cuando se queden cortas.
Las personas que interactúan con el servicio de mensajes de texto pueden ofrecer consejos clave que conduzcan a estas historias.
“A menudo hablo de cosas que están en el aire y cosas que están en el suelo, y la forma en que se habla de las cosas en las noticias se siente como si permaneciera en el aire”, dijo Roman. “News414 puede conectar a las personas que crean noticias con las personas en el terreno, de modo que lo que se informa sea realmente representativo de la comunidad y provenga de cero”.
Gutiérrez dijo que espera que un servicio como News414 cambie la forma en que trabajan los periodistas en Milwaukee.
“Espero que News414 pueda ser una guía sobre cómo puede ser el periodismo centrado en la comunidad”, dijo. “En lugar de que los editores decidan cómo debe ser una historia y se la cuenten a los reporteros, este modelo permite que los residentes realmente dirijan nuestros reportajes”.
Si tiene ideas sobre cómo ayudar a News414 a servir mejor a Milwaukee y brindar a las personas la información necesaria para navegar por los sistemas y crear un cambio positivo, al equipo le encantaría saber de usted.
Puedes enviar un correo a jimmy@milwaukeenns.org or jeff@milwaukeenns.org, o siempre puede enviar un mensaje de texto con MILWAUKEE al 73224.
Entonces, ¿cómo funciona News414?
News414 envía datos gratuitos y personalizados a través de mensajes de texto SMS, mensajes de texto estándar, a los residentes de Milwaukee. La instantánea de texto a continuación muestra cómo se ve una interacción temprana entre News414 y un residente desde el final de la sala de redacción. Si desea probarlo usted mismo, envíe un mensaje de texto con la palabra MILWAUKEE, MKE o NEWS414 al 73224. Es posible que se apliquen cargos por mensajes y datos. Como suscriptor, puede recibir hasta cuatro mensajes al mes, o más, según la información que comparta o solicite. Responda HELP para obtener ayuda o STOP para cancelar en cualquier momento. Privacidad y términos se pueden encontrar aquí.
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